Karriere bei PDR.cloud

Werkstudent (m/w/d) Customer Support

Stellenbeschreibung

PDR.cloud ist ein modernes, bundesweit tätiges Software-Unternehmen in der Automobil- und Werkstattbranche. Für unser junges und dynamisches Team suchen wir derzeit Verstärkung im Customer Support. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport unterstützt Du unsere Kunden telefonisch bei Fragen zu unserer Software-Anwendung.

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt unsere Anwender telefonisch bei Fragen
  • Du wirkst mit bei dem Aufbau einer Online-Hilfedatenbank für unsere Kunden
  • Zusätzlich unterstützt du den Vertrieb unserer Software und berätst Interessenten

Dein Profil:

  • Du beherrschst fließend Deutsch und weist einen freundlichen Kundenumgang auf
  • Idealerweise bringst du Vorerfahrungen im Customer Support mit
  • Du brauchst kein Informatikstudium, Spaß an Technologie solltest Du aber haben
  • Du bist Teamplayer, teilst gerne Wissen und hast dabei ein freundliches und selbstsicheres Auftreten
  • Vorerfahrungen im Werkstattalltag oder Autohäusern sind ebenfalls willkommen

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einen flexiblen Arbeitsplatz (Home-Office oder im Büro in Berlin-Schöneberg)
  • Attraktive Vergütung
  • Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und die Mitarbeit in einem jungen, innovativen Unternehmen
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem offenen Team sowie kurze Entscheidungswege

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